Políticas de Devolución y Cambio
1. Naturaleza de Piezas Únicas
En Aldamariyo cada prenda corresponde a un diseño de confección única e irrepetible. Debido a este estándar de exclusividad de alta costura, no realizamos devoluciones masivas automatizadas por error de talla. Alentamos a nuestras clientas a verificar detalladamente las dimensiones de la pieza antes de autorizar la reserva.
2. Período de Notificación de Incidencias
Si la prenda exclusiva presentase algún defecto de manufactura o daño estructural derivado del transporte asegurado, la compradora deberá notificar formalmente a nuestro atelier en un plazo máximo de cuarenta y ocho (48) horas a partir de la recepción física del paquete, adjuntando evidencias fotográficas claras.
3. Política de Cambios y Reembolsos
Para preservar el nivel y la exclusividad de nuestras colecciones, le informamos que no realizamos devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia. Sin embargo, priorizando su satisfacción, ofrecemos la alternativa de cambiar la pieza adquirida por otra prenda disponible en nuestro catálogo que sea de igual o mayor valor (abonando la diferencia correspondiente). Todo cambio estará sujeto a la evaluación del atelier, requiriendo que la prenda original sea devuelta en condiciones inmaculadas, sin uso y con sus etiquetas intactas.